除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。

攀奇重工的移動牧草打包機具有獨特的產品特點1，使用該產品可不用再建青貯池，打包后的飼料只要能存放在適宜的場所中即可2，可移動作業該設備有4-5個輪子，可依據實際的使用情況隨時進行移動，使用范圍大大提升3，使用柴油作為設備的基礎動力，使用的柴油有限，且燃燒充分的情況下，動力充足柴油的成本也低廉，撕碎機的選擇。

“城市凈化器、政府好幫手”為經營理念，武漢中思特環保科技有限公司始終致力于城市垃圾解決方案，通過“保姆式、一站式”的固廢處理方式，為地方政府合理轉化、使用生活、工業廢棄物提供安全保證及經濟效益。攀奇與中思特環保，雙方在固體垃圾的處理上深度合作，從大型打包機、壓塊機、剪切機到小型的手持設備，攀奇始終作為中思特的優質合作伙伴，為中思特提供經濟效益、社會效益、環境效益等多效合一的全線服務，始終貫徹執行總書記“要金山銀山更要綠水青山”的指示，推動區域生態文明建設。

為避免由液壓油沉淀、廢料廢渣阻塞溢流閥導致的液壓缸無動力的情況發生，企業可以采取三種措施**，應在保證生產成本的基礎上，盡可能使用品質高的液壓油，品質越高、雜質越少；第二，在生產時候，應派專人及時對生產廢料進行清理，盡量避免由于廢料等問題造成的堵塞；第三，企業應按照設備的基本要求，對設備進行定期的維保，不能因為成本問題故意降低維保次數或者不維保，撕碎機的選擇。

無論是哪種類型的剪切機，產品必備的就是刀片，由于刀片長，又十分鋒利，就對生產中協助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調試產品后，會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓，以保證后續的使用安全。這也就要求，客戶應固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作，其他沒有經過培訓的員工不能隨意使用該設備。

2019年10月，鄭州再生資源協會會長等多人到中原區分揀中心進行了調研。中原區再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規模大、規范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過競標，成為了中原區再生資源分揀中心的設備供應商，主要為園區提供生活垃圾處理設備，主要包括帶有垃圾識別功能的全自動打包機、液壓剪切機與零散廢舊壓塊機等設備，協助園區進行城市環境保護工作。

富有激情與創新能力的團隊，需要有科學的管理方法進行管理才能迸發出驚為天人的能力。攀奇針對企業生產活動的各個方面制定了詳盡的企業制度，包括保證員工環境整潔的6s檢查，針對生產設備的安全生產規范，針對研發流程管理制度，以及最大程度激勵研發人員的激勵制度。在制度的保障上，攀奇多次引進外部先進人才，其中核心研發團隊的劉東福為清華大學機械類專業博士，是機械設備行業的專家。