通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

單軸撕碎機開合，攀奇重工在剪切機產品的配件選擇上也十分謹慎。剪切機的刀片是剪切機系列設備中最為重要的消耗類配件，刀片質量的好壞不僅影響剪切機的剪切效率，同時也影整個設備的使用時間，刀片損耗帶來的成本增加等問題。攀奇在剪切機產品刀片的選擇上，使用了四刃口矩形刀片，在一側磨損后可以通過翻轉進行使用，同時也可以將磨損的刀片重新打磨后使用，減少了配件更換速度與頻率，降低了生產成本。

2005年，河南攀奇重工通過競標與重慶物資回收總公司達成合作協議。重慶物資回收總公司是經重慶政府批準重組成立的獨資企業，主要負責回收各類廢舊物資，涵蓋倉儲物流、垃圾分類、環境服務等領域。攀奇通過競標為重慶物資回收總公司設計了全自動液壓剪切設備、全自動垃圾打包機等整線產品，提升整體的廢舊物處理效率，并與企業攜手，逐步實現從“廢品買賣型”轉變為“環境服務型”企業，并進一步實現重慶物資回收總公司的產業化、信息化、規模化、國際化的發展。

單軸撕碎機開合，當捆帶機在運轉中，不自動送帶時候，操作工人應首先檢查送帶長度控制單元是否還在0位，如果在自然不會送帶，應及時調整到合適長度；在開啟運行前也應按照機器說明進行穿帶，防止因為穿帶不符合標準導致的不運行。同時應檢查送帶滾輪之間的間隙與穿帶材質的厚度是否匹配，一般情況下在穿帶厚度上增加1mm左右即可；另外企業在開始生產前，也應選擇適合自己打包產品的穿帶材料，過厚或過薄都會影響捆帶機的正常工作。

攀奇龍門剪切機的優勢二。3，送料自動化。攀奇龍門剪切機具有自動送料裝置，代加工的物料通過輸送設備進入料口，無需手工操作，更加保證人員安全。4，物料識別裝置。在料口處攀奇增加了物料識別裝置，不能剪切的產品，被識別后將被剔除，有效保護剪切機。

2018年10月，攀奇的首屆產品營銷技能大賽順利閉幕。本次比賽共有3個銷售部門的50多個銷售人員參加，最終三名銷售人員脫穎而出，成為本次大賽的冠亞季軍。在閉幕式上，攀奇劉總對本次大賽的舉辦給與了肯定，并激勵銷售人員積極的了解市場與客戶，深入了解自己銷售的產品，并應該從不同角度發掘、融入自己的觀點，爭取成長為行業的專家。

攀奇在團隊內設立企劃部，主要負責員工活動、企業文化宣貫等活動。企業文化部門按照每年一個主題的形式，針對每年不同情況舉行不同的活動。主要有以下兩種形式：1，針對內部員工的。主要有兩種，針對重大節日的活動，例如國慶節歌詠比賽、演講比賽等；目標在放松員工身心的趣味運動會、籃球比賽等項目。