攀奇為了打消客戶的后顧之憂，現(xiàn)推出了無憂購買服務(wù)，顧名思義，通過無憂購買服務(wù)攀奇將為客戶提供包括有限次數(shù)的上門設(shè)備維護，耗材配件類免費更換一次等服務(wù)內(nèi)容。即可下單，購買了攀奇的設(shè)備都會贈送無憂服務(wù)，截止到2020年10月份，有需要的朋友可以通過官網(wǎng)或服務(wù)熱線詳細了解。

憑借多年的研發(fā)經(jīng)驗，攀奇重工擅長特殊使用的定制化設(shè)備，同時也為客戶提供全系列產(chǎn)品的異型化定制在異型設(shè)備定制中，只要客戶說明具體的使用場所，針對的產(chǎn)品材質(zhì)等即可，攀奇會通過客戶需求與實地上門查看的結(jié)果作為依據(jù)，為客戶定制異性設(shè)備，剪切機的設(shè)計。

剪切機的設(shè)計，上海某機電設(shè)備有限公司在2017年購買了攀奇**類型的全自動打包機。攀奇全新一代全自動打包機，除了延續(xù)已有的打包機裝置外，還配備了電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、安全報警系統(tǒng)等裝置，在產(chǎn)品安全性、自動化上都有了進步。攀奇全自動打包機的突出的一個優(yōu)點是，在熔接的風冷部分，客戶可以依據(jù)需求選擇不同的風冷裝置。

如何避免老舊剪切機的損耗？機械設(shè)備在工作強度較大、或長時間使用的情況下，都會導致經(jīng)常性的損傷。針對剪切機而言，剪切物品的質(zhì)量、強度，與設(shè)備的匹配程度等會影響到剪切機損耗情況。同時，剪切機所在的位置以及工作溫度、濕度等環(huán)境因素也會對設(shè)備的維護造成影響。

剪切機的控制方法逐步從電機械控制、汽液控制向計算機可編制程序控制，逐步實現(xiàn)自動化。控制方式的變化逐步提升剪切機整體的剪切精度，尤其是計算機系統(tǒng)的引入，極大提升了剪切機的在整體生產(chǎn)線上的運用。依據(jù)剪切方法與結(jié)構(gòu)配置的不同，剪切機可分為平行刀片剪切機、斜刀片剪切機，圓盤式剪切機與飛剪機。無論是那種器械，都旨在提升剪切機整體的剪切精度與生產(chǎn)效率，降低故障率，保證設(shè)備的持久運行。

2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

在去年9月，在攀奇年中總結(jié)大會上，劉總提出了要更加重視員工培養(yǎng)的人才發(fā)展、儲備戰(zhàn)略，要著力建設(shè)一支有理想、有責任、有技術(shù)、有經(jīng)驗的**團隊。人力團隊要為每個崗位制定詳盡的人才培養(yǎng)計劃，對公司關(guān)注的技術(shù)崗位，尤其要重視，整理研究技術(shù)工人的進階路線，定期組織員工參與國家統(tǒng)一組織的考試大綱。