除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。

河南攀奇重工科技有限公司生產的液壓剪切機是主要用于廢舊物資回收加工行業，以及各類鋼廠對各種廢舊金屬進行冷態剪斷的工具。攀奇液壓剪切機為了適應客戶在設備運營中的臨時性需求，特意進行了暫停與剪切功能，既在設備運行過程中，在任何位置都可以手動進行暫停或者剪切操作。在價格方面，攀奇液壓剪切機也非常具有優勢。攀奇采用廠家供貨、直銷的方式，以具有優勢的價格進行發貨，批量購買還可以以成本價批發，將更多的利潤留給消費者。

為解決再生資源利用的問題，保持經濟的可持續發展，有一批再生資源回收企業如雨后春筍般出現茂盛再生資源回收有限公司就是在國家的支持下組建成功了，主要致力于城市垃圾、工業垃圾及任何閑置產品的回收處理茂盛資源回收與攀奇重工合作，使用包括剪切機、打包機、壓塊機等設備在內的全套生產線，充分提升了加工、利用環節的生產效率兩家公司在充分踐行了國家政策號召，大力推動環保事業發展，60噸液壓打包機重量。

中國自動打包機從20世紀80年代中期，開始發展，經過二十幾年的時間，國內打包機廠家通過吸收國外先進的技術，采用國際通用標準規范，在標準水平、設計技術和產品質量方面都有了長足的進展與突破。攀奇作為行業優質企業，尤其重視這方面的發展。例如攀奇的全自動打包機，已達到國際同類設備的先進水平，同時也可以進行自動定位、捆扎、轉位等自動化打包流程，實現了無人操作的自動打包生產線。

攀奇結合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優化，主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼，當錯誤出現，通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設備發出報警音進行提示，以防出現打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達。

攀奇重工在2019年前半年的總結會上，劉總對下半年的工作提出了指導意見1，銷售部門要在保證國內市場份額的情況下，積極探索國外市場；2，市場部要積極對市場進行深入調研，著重上下游客戶需求與市場反饋；3， 研發部門優化既有產品的基礎上，積極探索生產線產品的整合情況，提升生產線效率，60噸液壓打包機重量。

在職業心態部分，攀奇倡導員工要具有主人翁意識，在日常工作中遇到的問題應站在公司全局角度出發，做出對企業有益的選擇，尤其是對待日常生活中存在的不文明現象這類小事時，更要及時制止。執著也是攀奇企業文化中的核心部分。機械產品的研發過程，勢必會遇到各種各樣的問題與困難，迎難而上，永不言棄，是攀奇人造就偉大事業必備的精神。