攀奇團隊是一群愛研發(fā)、重設(shè)計的年輕人,他們專注著再生資源回收設(shè)備機械的創(chuàng)新與生產(chǎn)。20人的核心工程師,致力于產(chǎn)品新創(chuàng)新與研發(fā),時刻關(guān)注著新科技的發(fā)展與用戶的需求,不斷優(yōu)化,不斷提升。200人的生產(chǎn)技術(shù)團隊,包含了各個生產(chǎn)線的一線工人,他們中有60%以上,都拿到了一級技工證書,是生產(chǎn)中的主力,并為其他員工做著**的榜樣,促使其他員工積極學(xué)習(xí),努力提升。為了提升技工的專業(yè)水平,攀奇每年都要組織各類工種進行培訓(xùn)、再深造,并多次組織參與技能評級考試。
通過攀奇市場部門的調(diào)研,客戶在購買機械類產(chǎn)品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時,基本不需要擔(dān)心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進行維修。
自動剪切機原理,憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量與完善的售后服務(wù),攀奇已經(jīng)與近萬客戶達成了合作意向,或完成了合作,獲得了多數(shù)客戶的好評。攀奇也安排客服人員一一收集對攀奇的意見和建議,積極優(yōu)化或改進客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題,真誠熱忱服務(wù)態(tài)度也贏得了客戶的理解與認可,收獲了客戶的信任與支持。攀奇將始終秉承初心,繼續(xù)進步。
2019年8月,攀奇重工劉總聽取了財務(wù)部對公司前兩個季度的財務(wù)總結(jié)報告,整體來看攀奇重工在2019年前兩季度的經(jīng)營狀況良好,已經(jīng)完成了年度銷售目標的60%。在聽取了各個部門的匯報后,劉總發(fā)表了談話,肯定了前兩個季度各位同事工作成果,也對下半年的工作提出了要求。
日常生活中,無論哪種機械都需要定時的檢修與日常保養(yǎng)維護,若保養(yǎng)沒有做到位,時間久了就會影響機械的工作效率,甚至?xí)绊憴C器的使用安全。針對剪切機來說,日常使用容易出現(xiàn)故障的部位主要是油缸、油泵以及剪刃。當(dāng)油缸出現(xiàn)通電后無壓力的情況,多為液壓油中的雜質(zhì)造成了溢流閥的阻塞,致使液壓油不能全部進入油缸中,液壓油不足導(dǎo)致的,此時需要通過維護的手段,清理溢流閥。在日常使用中,首先應(yīng)使用品質(zhì)較高的液壓油,品質(zhì)越高油內(nèi)雜質(zhì)越少;其次應(yīng)該有專人負責(zé)定期對溢流閥進行檢查維護,以免突然故障對其他部件造成損失。
剪切機主要包括主機系統(tǒng)、送料裝置、控制系統(tǒng)三大主要系統(tǒng)構(gòu)成。主機系統(tǒng)主要是指結(jié)構(gòu)系統(tǒng),整體的設(shè)計方案需要依據(jù)用戶的技術(shù)要求與現(xiàn)場實際應(yīng)用條件為基準進行設(shè)計。在送料設(shè)計部分,用戶可以選擇人工送料,也可以選擇配套相關(guān)的設(shè)備進行自動送料;在控制系統(tǒng)部分,攀奇采用電器元器件PLC編程控制器,通過傳感器、紅外對射、遙控系統(tǒng)等關(guān)鍵部件都采用國際進口材料制成。攀奇為了滿足用戶多樣的需求,支持產(chǎn)品定制化生產(chǎn)。
自動剪切機原理,攀奇重視客戶服務(wù)。1,在售前:攀奇安排專業(yè)的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內(nèi)在需求,幫助用戶進行長期的產(chǎn)品規(guī)劃,給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議;2,在售后:在產(chǎn)品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設(shè)備的狀態(tài),并及時提醒客戶對產(chǎn)品進行必要的保養(yǎng),保證產(chǎn)品的正常、高效運營。

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