不僅是研發(fā)部門(mén)，銷(xiāo)售部門(mén)一樣需要進(jìn)行創(chuàng)新。攀奇目前共擁有3個(gè)銷(xiāo)售部，共50多名銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售創(chuàng)新的最終目的是，任何快速有效的將產(chǎn)品賣(mài)出去。這就包括了兩方面的創(chuàng)新。1，不同客戶(hù)需求不同，在把握客戶(hù)心理的前提下，如何在有限時(shí)間內(nèi)使用語(yǔ)言，讓客戶(hù)可以深入了解產(chǎn)品？這就需要銷(xiāo)售人員優(yōu)化話術(shù)，提升對(duì)客戶(hù)心理的把控能力。

通過(guò)攀奇市場(chǎng)部門(mén)的調(diào)研，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問(wèn)題，尤其是維修。在攀奇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問(wèn)題。在維修方面，攀奇開(kāi)通了24小時(shí)熱線與在線客服，隨時(shí)隨地都可以通過(guò)官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶(hù)分配維修工程師，一般情況下，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品智能化方面，也做了十足十的功夫。攀奇在不同產(chǎn)品序列中都增加了遠(yuǎn)程操作功能，一方面設(shè)備可以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自行檢測(cè)，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)運(yùn)行故障、或者需要更換配件等情況出現(xiàn)時(shí)，計(jì)算機(jī)會(huì)提醒遠(yuǎn)程控制人員，必要情況下會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)行，保證設(shè)備與人員安全。

2019年10月，鄭州再生資源協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等多人到中原區(qū)分揀中心進(jìn)行了調(diào)研。中原區(qū)再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規(guī)模大、規(guī)范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過(guò)競(jìng)標(biāo)，成為了中原區(qū)再生資源分揀中心的設(shè)備供應(yīng)商，主要為園區(qū)提供生活垃圾處理設(shè)備，主要包括帶有垃圾識(shí)別功能的全自動(dòng)打包機(jī)、液壓剪切機(jī)與零散廢舊壓塊機(jī)等設(shè)備，協(xié)助園區(qū)進(jìn)行城市環(huán)境保護(hù)工作。

全自動(dòng)打包機(jī)故障送帶故障，任何機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障，都是由于日常不注重機(jī)械保養(yǎng)導(dǎo)致的，剪切機(jī)也不例外，因此如何保持機(jī)械設(shè)備能夠高效的產(chǎn)出，持續(xù)的工作是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)探討的問(wèn)題除了日常保養(yǎng)維護(hù)，企業(yè)也應(yīng)向每個(gè)操作者宣貫，按照科學(xué)的操作流程規(guī)范生產(chǎn)每次開(kāi)機(jī)前，都檢查刀口附近，是否有鐵屑等廢料，同時(shí)應(yīng)檢查刀口是否依舊鋒利完好；在設(shè)備運(yùn)行中工人應(yīng)始終在控制臺(tái)查看，或者托人代管，一旦發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)處理，必要時(shí)可直接斷電，全自動(dòng)打包機(jī)故障送帶故障。

攀奇剪切機(jī)的注意事項(xiàng)一。1，在開(kāi)機(jī)前，應(yīng)首先檢查產(chǎn)品各個(gè)部分是否正常，穩(wěn)定設(shè)備的緊固件是否牢固等，防止在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中，晃動(dòng)、移動(dòng)等導(dǎo)致的人員傷害；2，不同剪切機(jī)適合剪切不同的產(chǎn)品，應(yīng)依據(jù)所要剪切的產(chǎn)品選擇適合的剪切機(jī)，超過(guò)產(chǎn)品型號(hào)的產(chǎn)品不僅會(huì)破壞刀片，破壞設(shè)備，不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)外，同時(shí)還會(huì)造成一定的人員傷害。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，行業(yè)自動(dòng)化已經(jīng)成為行業(yè)生產(chǎn)效率提升的主要的手段，也是行業(yè)內(nèi)各企業(yè)降低人力成本、優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的主要途徑。攀奇在產(chǎn)品的研發(fā)上，始終提升企業(yè)生產(chǎn)效率作為產(chǎn)品的主要優(yōu)化方向，逐步將需要人工處理的工作，通過(guò)計(jì)算機(jī)合成，均由計(jì)算機(jī)完成或者由計(jì)算機(jī)監(jiān)控，在必要時(shí)候提醒人工介入處理。