較多打包機主要用于棉花、秸稈、草料等改造而來，這些準備在處理城市垃圾的過程中存在很多問題，例如打包效率低、噪聲大、安全性低工作環境差，并且不能實現及時將垃圾打包運輸的目標。生活垃圾打包機的研究和生產，將極大降低垃圾處理費用，提升環保效益，提高城市經濟效益。攀奇研究我國國情的基礎上，研發出適合我國國情的結構合理、可靠性高、環保性能好的城市垃圾打包機。

除了研發與團隊，攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業的硬實力，那么客戶服務就是企業軟實力，他不僅代表了企業對待客戶的態度，更傳遞了企業文化與企業精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環節為客戶提供貼心服務。

湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝，調試，并通過產品親自教授客戶具體的使用方法，日常的保養方式以及一些常見操作失誤導致問題時候的處理方法。客戶對攀奇售后服務十分滿意，不僅為客戶安裝好了設備，而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護方法，使設備能夠更持久的使用。

2016年7月，與鄭州大學簽署校企合作協議，攀奇成為了鄭州大學實習基地之一，正式開啟了攀奇校企合作的序幕攀奇將創新作為企業發展的核心動力，而創新的主體又是高科技人才，因此攀奇始終將人才作為企業發展的重要基石，建立了多項人才引進戰略吸引人才進入攀奇，推送攀奇的人才升級，善鍛金屬剪切機。

攀奇重工的移動牧草打包機具有獨特的產品特點。1，使用該產品可不用再建青貯池，打包后的飼料只要能存放在適宜的場所中即可。2，可移動作業。該設備有4-5個輪子，可依據實際的使用情況隨時進行移動，使用范圍大大提升。3，使用柴油作為設備的基礎動力，使用的柴油有限，且燃燒充分的情況下，動力充足。柴油的成本也低廉。

善鍛金屬剪切機，針對熔接類的故障，一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷，或者是冷卻的溫度過高。針對熔接類的故障，一般都和扎帶本身的材質以及熔接的程度有關。由于熔斷需要控制溫度，熔接后后又要快速冷卻，兩個環節都容易對人體造成損傷，因此在熔接處出現故障時候，我們一般要求客戶先斷電，測溫正常后在進行檢查。

隨著中國經濟的快速發展，攀奇重工也借著國家發展東風不斷拓展國際業務。隨著"一帶一路"戰略的不斷推行，攀奇也相應國家號召，制定并積極執行了一帶一路政策下的國際貿易策略，主動參加各個國際博覽會、展銷會，與國際客戶開展友好的溝通與合作，同時也通過溝通，不斷深入了解國外客戶的具體需求，針對此需求，不斷優化產品線，使產品更符合國外用戶的使用場景、使用需求。