2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

河南攀奇重工的員工，都來自全國五湖四海的姐妹，他們匯聚在河南攀奇將自己的事業(yè)與攀奇的發(fā)展目標相結合，通過不懈奮斗一步步的向人生目標邁進攀奇在堅持企業(yè)經(jīng)營目標的情況下，支持員工積極進取，學習新的知識與技能，不斷擴充知識體系，不斷加深行業(yè)了解，能夠在攀奇提供的平臺上大放異彩，打包機燙頭會壞嗎。

在打包機使用前期，如果出現(xiàn)融合不完整， 或沒有徹底融合的情況，可能是氣壓不足或者是進氣口太小，沒有足夠的資源支撐完全熔接。這時候可以調整氣壓，或者是更換大的氣管來解決。如果是已經(jīng)長期使用的設備，逐漸出現(xiàn)熔接不完整的情況，大概率是氣管中有了雜質沉淀，影響了空氣進入，或者是需要對管道內部進行清潔。

青海省民和縣某個回收站在經(jīng)過多家企業(yè)的實地考察后，在2020年購買了攀奇重工的打包機設備。該企業(yè)老板透露，買這臺打包機還經(jīng)過了忐忑的過程，一開始選擇了一個小廠家，訂購了7000多的打包機，雖然對價格有疑問，但最終還是進行了購買，誰知產品質量不過關，使用不到半年，機器就無法正常打包，致使不得不暫時停工，等待產品維修。

攀奇結合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優(yōu)化，主要針對打包機使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數(shù)字代碼，當錯誤出現(xiàn)，通過數(shù)字代碼即可了解是哪個環(huán)節(jié)出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設備發(fā)出報警音進行提示，以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達。

自主創(chuàng)新是攀奇不斷發(fā)展的核心戰(zhàn)略，攀奇從成立以來，始終堅持自主研發(fā)的產品路線，設立了剪切機、打包機等多種實驗室與研發(fā)中心，同時設立了核心研發(fā)組，針對設備的問題進行多部門聯(lián)合攻克。依托強大的研發(fā)團隊與持續(xù)高額的研發(fā)投入，攀奇始終走在再生資源行業(yè)、循環(huán)利用行業(yè)的技術前沿，為用戶提供具競爭力的優(yōu)質產品。

精益求精、匠心獨造的攀奇精神不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營中，更體現(xiàn)在產品品質的把控上。攀奇要求不能有一個不合格、不完美的產品交付到客戶手上，不能有一個瑕疵品出廠。為此攀奇設立了多個獎勵或監(jiān)督規(guī)則，規(guī)范員工生產行為。攀奇還設立了多重質檢政策，每個產品要經(jīng)過隨機質檢人員的多次檢測，確認無誤后方能出場。

作為河南電視臺戰(zhàn)略合作伙伴，攀奇科技始終堅持誠信生產，具備生產、銷售再生資源設備行業(yè)的全系列產品。我們選用全銅電機，有效保證產品運行時間，同時我們承諾十年內以換代修，讓客戶購買后無后顧之憂。同時承諾整機質保三年，終身享受維護、維修、保養(yǎng)。以產品筑品牌，以服務聚人心，產品的售出只是服務的**步，攀奇將對所有售出產品終身負責。

打包機燙頭會壞嗎，2015年3月，攀奇重工聯(lián)合再生產資源協(xié)會，協(xié)助創(chuàng)辦了第十屆再生資源協(xié)會會議。攀奇協(xié)助組織了再生資源行業(yè)中多個領域的多個企業(yè)參與到會，共同探討再生資源的發(fā)展趨勢、發(fā)展方向以及再生資源設備行業(yè)的**的技術等議題。在會上，攀奇做為行業(yè)中重要的企業(yè)進行了積極的發(fā)言，表達了自己對各個的議題的看法。攀奇倡導再生資源設備應從自身做起，符合環(huán)保的各項要求。