2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

鄭州攀奇機械設(shè)備有限公司位于河南生省會鄭州市，南靠310國道，北臨隴海鐵路，交通位置便利。自公司成立以來，企業(yè)以現(xiàn)金的現(xiàn)代化管理體系進公共制作，自主創(chuàng)新，匯集了一批科技精英，公司內(nèi)部實行計算機信息化，生產(chǎn)技術(shù)微機化管理，產(chǎn)品開發(fā)工藝設(shè)計采用CAD、CAPP技術(shù)，在自身發(fā)展的同時，長期與國內(nèi)外科研單位合作，引進國內(nèi)外現(xiàn)金技術(shù)、工藝及檢測設(shè)備，始終致力于進行新產(chǎn)品開發(fā)與新技術(shù)推廣。

熔接過程打包帶斷掉的第二個主要原因是，冷卻時間果斷，導(dǎo)致溫度未能徹底降低，熔接的余溫導(dǎo)致沒有熔接成功。這種情況可以從兩個方面解決，**可以優(yōu)化冷卻部分的功能，盡快降低溫度；第二可以保持冷卻溫度不變的情況下，拉長冷卻時間，讓熔接處能夠更長時間的冷卻，以達到正常溫度。

長春哪里有賣打包機，廣東城市垃圾處理廠的陳先生在2017年4月到攀奇進行實地考察，在陳先生看了不同產(chǎn)品的生產(chǎn)線，以及打包機的打包效果后，情不自禁的豎起大拇指，對攀奇打包機的效果進行了表揚。攀奇全自動打包機可以依據(jù)客戶的打包需求，將不同程度的零散物料按照固定尺寸進行打包。

攀奇結(jié)合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優(yōu)化，主要針對打包機使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數(shù)字代碼，當錯誤出現(xiàn)，通過數(shù)字代碼即可了解是哪個環(huán)節(jié)出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設(shè)備發(fā)出報警音進行提示，以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達。

攀奇重工始終堅持客戶至上，對產(chǎn)品精雕細琢，對技術(shù)精益求精，對服務(wù)體貼細心攀奇始終以自主研發(fā)技術(shù)、定款優(yōu)化產(chǎn)品，帶動規(guī)模擴大和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，始終重視利人惠己，永續(xù)經(jīng)營，實現(xiàn)了企業(yè)的裂變式發(fā)展截止到2019年，攀奇重工年產(chǎn)值有已經(jīng)超過2億元，長春哪里有賣打包機。

精益求精、匠心獨造的攀奇精神不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營中，更體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)的把控上。攀奇要求不能有一個不合格、不完美的產(chǎn)品交付到客戶手上，不能有一個瑕疵品出廠。為此攀奇設(shè)立了多個獎勵或監(jiān)督規(guī)則，規(guī)范員工生產(chǎn)行為。攀奇還設(shè)立了多重質(zhì)檢政策，每個產(chǎn)品要經(jīng)過隨機質(zhì)檢人員的多次檢測，確認無誤后方能出場。

打包機也是攀奇重工主要產(chǎn)品類型之一，尤其在高端系列的產(chǎn)品上，攀奇將**做到了**。首先，在設(shè)備材質(zhì)上，攀奇使用了加厚的鋼板及加氣焊接的方式，使設(shè)備堅固更耐用；設(shè)備自重較大，固定好后不易挪動，也為后續(xù)的生產(chǎn)安全做好了準備；其次，使用了符合國際標準的三菱原裝電機。電機是打包機的心臟，電機的工作效率影響整個打包機的使用壽命紀使用成本。

除了注重企業(yè)的研發(fā)實力，攀奇科技更加注重客戶服務(wù)與互動。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務(wù)團隊，建立客戶服務(wù)標準化流程、客戶維保流程與客戶跟進流程，保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務(wù)。同時建立客戶維護機制，只要與攀奇進行合作的企業(yè)，攀奇都會提供無條件的支持與幫助，為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題，讓客戶永無后顧之憂，放心使用。