2020年1月16日，河南攀奇重工依據《河南攀奇2019年度評優評先工作通知》的要求，經過三個技術部門、三個電商營銷，五個銷售部門及售后客服部的統一提報，人力文化中心的甄選及公式、評優評先小組的評審，最終選出26個**員工，10個技術先進骨干，2個**創意、2個最美客服等獎項。獲獎人員將在2019年會上受到公司總裁的表揚與物質獎勵。我們對獲獎的員工表示祝賀，同時希望全體員工能以**員工為榜樣，不斷努力，不斷提升，開拓創新，奮力進取，為公司的發展做出突出的貢獻。

河南攀奇重工科技有限公司創立與2009年，注冊資金500萬，是目前中原地區首批成立的再生產資源設備領軍行業。攀奇重工主要銷售液壓打包機、秸稈打包機等各類打包機，金屬壓塊機、雙軸撕碎機、泡沫生產線、霧炮機等新型環保設備。公司現有十多個技術團隊，共計300余人，每季度定期進行參觀、研討、培訓，不斷提升技術水平。通過10年的發展，攀奇重工陸續為500+客戶提供高性價的行業解決方案。公司注重創新能力，每年都會參加國際性行業技術交流會，積極拓展與政府機構、各類研究院、高校進行研究合作，拓展產品結構，提升產品技術含量，不斷開創再生產資源行業的新技術、新理念。

打包機經常發生故障部位有，張緊器和熔接故障。張緊器發生的故障主要有以下三個：1，張緊器無法啟動。排除沒電等操作失誤的情況除外，一般張緊器無法啟動都是由于馬達摩擦力太大導致的，一般就是馬達內有異物或者是潤滑不夠導致的。在遇到這種情況時候，可以先向馬達內滴幾滴潤滑油，檢查運行情況，如仍不能運行，則需要對設備進行維修。

上海實行垃圾分類后，從垃圾再生資源的角度出發，倡導各類垃圾回收站將有利用價值的產品簡單處理后再進行二次生產經過簡單打包處理的垃圾，還可以再次銷售到回收廠家進行再利用從垃圾變成產品，又為回收站開辟了一條營收路徑上海眾多回收站已經紛紛響應，積極購買再生資源處理設備，鑫恒星打包機怎么樣。

攀奇自主研發生產的龍門剪切機在上刀架與主油缸的連結方式這，沒有選擇行業內普遍使用的十字軸或關節軸承連結，而是使用了法蘭連結，有效解決了連接處更加穩定，不容易由于長時間磨損導致的損壞。即使是使用時間較長，導致法蘭連結處有磨損，也依然可以通過更換新的法蘭解決問題，而不會導致要頻繁的維修設備。

通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修，鑫恒星打包機怎么樣。

在售后服務方面，攀奇建立了完善的售后服務體系，將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進與客戶反饋整合在同一個系統中，每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應的進度、狀態，無論是哪個服務人員，都可以快速、果斷、準確的為客戶提供服務。憑借高效服務體系的運轉，攀奇的服務獲得了絕大部分客戶的青睞。

再次，攀奇在高端的打包機上，使用了安全報警系統。故名思域，安全報警系統是對設備存在的潛在安全問題進行提前報警，避免造成設備、人員的真實損失。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當，或者沒有對產品定期維護導致的設備突發故障，例如操作失誤導致的設備無法運行，電源供電不足，電壓不穩，設備在運行中人員進入了危險范圍等情況。

2007年，攀奇重工自主研發了全自動剪切機，實現了剪切機的全程無人操作，實現了無人或者遠程操控的目標，進一步提升剪切機的實用性與可操作性。在2009年，攀奇重工啟動“百人培訓”計劃，將在每年的中旬挑選優質員工出國考察、培訓，了解****工藝與技術，為后續的產品研發儲備后續力量。2018年全市工業轉型發展大會召開，攀奇重工劉總被鄭州市委、市政府評為年度鄭州市**企業家，攀奇也被評為同年度納稅先進企業、科技創新先進企業雙榮譽。